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Les avis clients

Notre indice de satisfaction client

82%

"Excellent"

basé sur 2030 avis sur 11 portals

Notre moyenne :

  • Customer Alliance 89%
  • Agoda 93%
  • Booking.com 80%
  • Ctrip 88%
  • Expedia 82%
  • Google 78%
  • Hotels.com 83%
  • Orbitz 40%
  • Pages Jaunes 100%
  • Petit Futé 80%
  • Yelp 40%

Critères d'évaluation

  • Service 4.37 / 5
  • Situation 4.56 / 5
  • Chambre 4.11 / 5
  • Propreté 4.34 / 5

92 %

70 ans

excellent emplacement pour profiter de Caen au mieux !

96 %

60 ans

Super séjour, le personnel est à l'écoute, petit bémol, il serait bon de vérifier les fruits frais du petit déjeuner car dans le fond de la corbeille, il y avait plusieurs fruits abîmés, cela ne donne pas une bonne image, mais pour le reste très bien.

92 %

50 ans

Hotel charmant, bien situé au centre de Caen, calme, accueil très sympathique, la chambre était très agréable.

88 %

50 ans

Calme et localisation

100 %

50 ans

Perfect ! Mooi schoon hotel, mooie ligging aan de rant van het centrum en vriendelijk personeel ! Goed ontbijt met veel keuze. Volgend jaar maken we hier weer gebruik van .

85 %

40 ans

Bonne expérience. Du bruit la nuit dans la rue . Toutes les chaînes de la tête ne fonctionnaient pas. Le séjour demeure positif.

100 %

40 ans

Parfait car bien situé en centre ville. Tous les trajets à pieds

100 %

20 ans

Parfait, très bonne accueille

92 %

60 ans

professionnel

J'aime revenir dans cet hôtel agréable et bien situé. Dommage que cette fois-ci j'ai eu une chambre au 1er étage donnant sur le moteur qui tourne en permanence dans la cour (climatisation). La prochaine fois je demanderai une chambre dans un étage élevé.

96 %

50 ans

Parfait. La demoiselle à l'accueil d'une gentillesse et amabilité exceptionnelle !!!

95 %

70 ans

professionnel

A very pleasant and enjoyable stay.

88 %

50 ans

Excellent accueil, chaleureux et plein dhumour. Literie confortable, chambre dune bonne taille. Bon rapport qualité prix La salle deau mériterait dêtre rafraîchie (plafond, joints)

100 %

50 ans

Très bon accueil - Belle chambre et bon petit déjeuner-

100 %

60 ans

Hôtel possédant de nombreux atouts.

100 %

40 ans

Very friendly and kindly found and looked after my daughter's (toy) dog

90 %

60 ans

Stanza di piccole dimensioni

100 %

40 ans

professionnel

Personnel très accueillant et serviable. La chambre était très confortable et propre.

92 %

40 ans

Très bon accueil. Et excellent emplacement permettant de visiter la ville à pied. Un bémol : pas de parking réservé aux clients de l'hôtel

100 %

50 ans

Ottimo al ergo. Personale gentilissimo

85 %

50 ans

Muy buena, El hotel respondió a todas mis expectativas.

84 %

60 ans

Pas mal Chambre trop petite

75 %

50 ans

Good location. View ok Elevator small

80 %

50 ans

Nous avons juste vécu un enfer entre les gens mal éduqués qui ont claqué les portes du soir jusqu'au matin 10 h sans aucune trève (on se demande vraiment ce qui se trafique dans cet hôtel) et cet horrible ascenseur qui a été emprunté de la même façon, sans aucun arrêt. La moindre des choses serait d'interdir cette machine (TRES bruyante quand on est derrière la cage), pendant la nuit. Dommage, car sinon tout est parfait : l'emplacement, le très grand lit, la terrasse, la grande douche, l'accueil. Le rapport qualité prix pourrait donc être excellent mais impossible de fermer les yeux, ce qui est embêtant quand on paie une chambre pour... dormir ! Nous ne reviendrons certainement pas à cause de cet ascenseur insupportable et de la circulation hors norme qui règne dans les couloirs en pleine nuit...

85 %

40 ans

On etait trés content du choix

96 %

50 ans

Excellente adresse, bravo et merci !

80 %

30 ans

- Hôtel bien situé au coeur de la ville. - Déception pour un hôtel classé *** ne possède pas de mini frigo ou de climatisation surtout pour cette période de chaleur.

96 %

50 ans

Séjour très agréable pour visiter calmement la ville et les bords de mer de la côte normande

100 %

50 ans

Bon accueil et disponibilité.

100 %

30 ans

Posizione ottima, a due passi dal centro e dalla piazza principle L'accoglienza è stata fantastica e la pulizia della camera magnifica

88 %

40 ans

Hotel agréable bonne localisation. Dommage que nous ayons été dérangé la nuit par un rodéo de voiture . Mais concernant les prestations rien à dire: PARFAIT

88 %

60 ans

Séjour très agréable situation idéale à 2 pas du centre ville et parking facile Je recommande

95 %

40 ans

Tutto molto pulito e comodo

90 %

20 ans

Buen hotel y buena ubicación

95 %

40 ans

Jai passé un bon séjour. Laccueil a été très agréable et souriant. La chambre un poil petite mais joliment décorée et très propre. La literie parfaite. Je reviendrai sans problème.

100 %

50 ans

Muy agradable al atención de la chica de la recepción, habitación muy cómoda y limpia, muy buena ubicación.

80 %

40 ans

Hotel correct, bon sejour ..localisation ideale

92 %

60 ans

C'est la deuxième fois que nous venions dans cet hôtel. Il est propre, très bien situé et calme.

80 %

50 ans

Mooie kamer niet al te groot maar zeer proper zeer lekker uitgebreid ontbijtbuffet parkeren was dichtbij maar druk om een plaats te vinden

80 %

50 ans

On a passé un bon séjour

90 %

30 ans

professionnel

Très bon accueil. Chambre correct. Les clients un peu bruyant

88 %

40 ans

Super emplacement et chambre très bien

96 %

Très bien! Nous avons apprécié le calme de l'hôtel, le confort de notre chambre (lit parfait, rideaux très occultants) et l'amabilité de la réceptionniste. Comme je le lui ai indiqué, le seul bémol venait du café (double expresso), que nous avons trouvé trop léger.

95 %

50 ans

Sehr hilfsbereit und freundlich

100 %

40 ans

Chambre familiale spacieuse et au calme, à proximité de toutes commodités

92 %

60 ans

Bon rapport qualité prix

100 %

50 ans

Hotel accueillant et propre. A proximité de tout au pied du chateau. Petits restos sympas et rue piétonne. Je recommande.

95 %

20 ans

Il faisait chaud dans la chambre. Sinon emplacement et equipements top. Accueil parfait.

95 %

40 ans

Très agréable. Accueil chaleureux et chambre confortable.

72 %

30 ans

Décevante. Chambre trop petite, ainsi que la salle de bain. Impossible de s asseoir sur les WC pour les personnes de taille normale.... Chambre donnant sur les ventilations du restaurant...qui fonctionnent toute la nuit !!! Bruit continu !!! Ne vaut pas un 3 étoiles

80 %

30 ans

Très bien petit bémol, sur la viennoiserie qui était très très sèche