Les avis clients
Notre indice de satisfaction client
81%
"Excellent"
basé sur 3434 avis sur 10 portals
Notre moyenne :
- Customer Alliance 89%
- Agoda 94%
- Atrapalo 80%
- Booking.com 79%
- Ctrip 54%
- Expedia 82%
- Google 78%
- Hotels.com 82%
- Petit Futé 86%
- Yelp 40%
Critères d'évaluation
- Service 4.18 / 5
- Situation 4.65 / 5
- Chambre 4.11 / 5
- Propreté 4.23 / 5
Prima hotel voor een bezoek aan Caen en omgeving. De kamers zijn niet groot, maar het is er schoon, de bedden zijn uitstekend en het sanitair is modern. We zouden het zo weer boeken.
La chambre nest pas climatisée et sans ventilation. Jai eu très très chaud au point de pas dormir.
Je lai signalé a laccueil, pas eu de commentaire ni même un mot de compassion.
Le lit est très bien, la salle de bain très correct et lameublement fonctionnel même si il est vieillot.
Le petit déjeuner est continental, le minimum sans une qualité exceptionnelle. Jattendais beaucoup mieux dun trois étoiles.
Je ny retournerais plus.
Il est indiqué que les chambres sont isolées, néanmoins nous avons constaté le contraire.
La douche présentait de la moisissure dans les joints, et il y avait des poils dans la salle de bain près du radiateur...
Excellent séjour. Cadre très agréable, très bien situé dans Caen. Responsables et personnels sympathiques et très professionnels.
Pas de places de parking
A larrivée dans la chambre sol pas très propre
Déçue de la chambre, salle de bains très petite, WC également (jambes sur le côté car mur juste devant), pas conforme par rapport aux photos du site
Il y a eu beaucoup de bruits la nuit
Satisfaisante.
La chambre trop chaude.
EXPOSITION OUEST. PAS DE VOLET
Vriendelijk personeel, fijne kamer met goede voorzieningen. Toplocatie!
Arrivée tardive, très bien accueilli par le réceptionniste. Très courtois
Agréable surprise de découvrir la terrasse
Tout était très bien. Excellent rapport qualité prix.
Prestations correctes mais un peu décevantes pour un 3 étoiles.
Pas de mini bar..oreillers trop petits et aucun en réserve.
Petit patio individuel agréable mais mal meublé. Jardinière ridicule et inutile ramenant fourmis dans chambre.buldog propriétaire drôle et affectueux.
Tres bon séjour a Caen. Hotel simple, propre, accueillant.
Séjour agréable dans cet hôtel bien situé
Très bien de loin le mieux de ce que jai pu faire à Caen en ayant toujours pris des catégories supérieures
Un accueil très agréable et disponible 24/24
Bon rapport qualité / prix
Grosse perturbation due aux personnes très bruyantes dans la cour une bonne partie de la nuit.
Attitude assez indifférente de la réceptioniste le lendemain matin.
Très bon séjour dans votre hôtel. Très central et pratique pour les voyageurs sans voiture (tramway à 2 pas).
La chambre est bien a part la salle de bain mérite un coup de neuf .
Agréable et bien situé par rapport au centre / tram
I am pretty pleased with my stay there. The room was very clean.
Hôtel très propre et chaleureux
Un très bon hôtel dans le centre reconstruit de Caen, très facilement accessible de la gare en tram. L'accueil est le point fort, de la part de personnes particulièrement agréables. Aucun point négatif à signaler (hôtel correspondant à ce qu'on attend dans sa classification).
bon location, bon rapport qualité/prix. conseillé.
très satisfaisante.
manque de cintres pour jupes ou pantalons dans la penderie
Satisfaisante. Petit dej copieux. Accueil très agréable à, pourtant, minuit.
séjour agréable combiné avec le marathon de la liberté; quelques touristes très bruyants la nuit dans les couloirs de l'hôtel empêchent les autre voyageurs de dormir.
Excellent séjour avec amabilité des personnes rencontrées très bon petit déjeuner
Hôtel où l accueil plus que souriant et professionnel fait déjà la différence chambre spacieuse et literie très confortable petit déjeuner pour tous les goûts !! Hôtel idéalement situé entre le château le centre ville souvre à nous à deux pas à 10mn à pied du quartier Vaugueux excellent séjour
Bonjour
Une chambre un tout petit peu juste en cas de séjour de plusieurs jours, pour nous ce fut suffisant
Pour tout le reste, parfait merci
Hôtel bien situé. Bonne literie.
Petit déjeuner varié et copieux.
Petit plus : le pain sans gluten serait bienvenu.
L hôtel avait les défauts de ses qualités :
Qualité:emplacement central entre le château et les rue piétonnes
Défauts : très bruyant la nuit à cause des fetards dans les rues piétonnes
Il faudrait équiper les chambres de fenêtres anti bruit
Très bien, excepté l'absence d'eau chaude le soir
Accueil top , employé agréable et à lécoute , petit déjeuner pleins de choix sucré salé très bon , la chambre top grande spacieuse et la propreté impeccable.
Chambre extrêmement petite. Insonorisation catastrophique. Nous avions l impression que les personnes du dessus se douchait dans notre chambre. Pas deau chaude pendant deux jours. Lors ce que lon a réclamé la direction était de mauvaise fois. Petit déjeuner réservé mais pas de place. Il nous a pas proposé un café en attendant. Finalement nous sommes partis mais le petit déjeuner nous a été facturé.
C etait un séjour agréable
Merci
Very nice. Staff very polite and helpful. Breakfast was good.
Bonne nuit mais environnement extérieur très sonore
Robbed
These are the most evil people I have ever seen. They deserve Putin.
Bonne expérience , très bon accueil
Très bonne
Merci
A bientôt
Situation idéale de lhôtel
Très bon séjour passer au sein de l'hôtel. Très belle ville, très bien situé.
Quelques petits regrets, pas de place directement en face de l'hôtel donc du allez plus loin. Et toilettes non séparé du reste de la salle de bain.
Petit-déjeuner excellent.
Chambre tripple trop petite pour 3 adultes mais propre, pas de parking, bon petit déjeuner et personnel aimable et souriant.
Bruyant , murs et porte mal insonorisée + fermeture baie vitrée cassée (408) ce qui laisse entrer aussi le bruit des voisins sur le balcon.
Oreillers trop hauts et durs . l idéal serait d avoir le choix
Acceuil et gentillesse top
Très bien, personnel aimable manque juste une facture avant le paiement qui a conduis à une erreur
Létablissement a parfaitement répondu à mes attentes
Hotel très central. Chambre spacieuse, grande salle de bain, petit-déjeuner copieux. Très bon rapport qualuté prix.
J´ai passé un sejour très agréable.
Hôtel proche du centre très bien placé et très Calme
Très bon accueil.
Bien situé.
Très agréable séjour, avec des receptionnistes souriantes, agréables et disponibles
Nous avons passez une bonne nuit endroit calme
Il manque des oreillers pour un lit super kind size