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Les avis clients

Notre indice de satisfaction client

81%

"Excellent"

basé sur 3505 avis sur 10 portals

Notre moyenne :

  • Customer Alliance 89%
  • Agoda 94%
  • Atrapalo 79%
  • Booking.com 79%
  • Ctrip 78%
  • Expedia 82%
  • Google 80%
  • Hotels.com 82%
  • Petit Futé 86%
  • Yelp 40%

Critères d'évaluation

  • Service 4.16 / 5
  • Situation 4.31 / 5
  • Chambre 4 / 5
  • Propreté 4.21 / 5

96 %

50 ans

professionnel

Hôtel agréable et calme, literie confortable, excellent buffet de petit-déjeuner . Un bémol sur la baignoire, peu pratique à enjamber.

84 %

60 ans

professionnel

Très bon choix très bon choix

96 %

50 ans

Personnel accueillant et cadre agréable

88 %

60 ans

Très bon accueil,hotel bien situé.

30 %

30 ans

La chambre et la salle de bain était sale (saleté,poussière poile d'animaux... ) bruit jusqu'à 5h du matin. Nous ne conseillons pas cette hôtel pour le prix il y a beaucoup mieux.

92 %

50 ans

Très bien hôtel classe et sympa.

80 %

40 ans

professionnel

Très bonne dans son ensemble .

92 %

50 ans

Chauffage inutile et bruyant

85 %

40 ans

Ottima esperienza. Hotel centrale. Caen merita una visita

84 %

60 ans

Buono, da migliorare la colazione

100 %

50 ans

Este era el tercer hotel de nuestro viaje, y la verdad que nos gusto bastante. Habitacion pequeña pero muy confortable, con una terraza donde veais el castillo. Zona muy tranquila, repeteriamos el hotel.

90 %

50 ans

Le personnel est très sympathique et disponible

96 %

40 ans

Prima hotel op een mooie locatie

90 %

80 ans

Bien mais manque de parking pour personne à mobilité réduite. Ascenseur demi étage pas pratique pour une personne de mon âge.

85 %

40 ans

Plutôt positive globalement surtout par son emplacement

80 %

Bonne, sauf un peu bruyant ds la rue le soir tard.

84 %

30 ans

Tres bon accueil, chambre propre et lit confortable. Le petit déjeuner reste toutefois un peu trop simple et manque de produits frais

80 %

40 ans

trop bruyant fenêtre ouverte pas de climatisation

88 %

40 ans

Très bon séjour, personnel au top, emplacement idéal

85 %

40 ans

Bon accueil à l'hôtel. l'hôtel est facile d'accès et il y a des parking (payant) à proximité. Le seul bémol est le bruit du radiateur ( pourtant éteint à cette période) qui a pu nous déranger pour trouver le sommeil.

76 %

60 ans

Experiència, buena ubicación, personal recepción amable

96 %

40 ans

professionnel

Très bon accueil, Hôtel très agréable et confortable.

80 %

30 ans

En pleine canicule, il faisait trop chaud dans la chambre, malgré le ventilateur installé dans la chambre.

95 %

40 ans

Ottima posizione, parcheggio pubblico di fronte all'hotel, camere pulite, e un buon profumo in tutti gli ambienti

84 %

40 ans

Tres bien.personnel sympa

80 %

40 ans

Posizione eccellente. Camere un po' vecchie e senza aria condizionata. La colazione buona. Staff gentile e accogliente. Consigliato

92 %

40 ans

Chambre agréable, Bon accueil Hôtel propre

56 %

50 ans

nous venions pour la 3eme fois, et les prestations indiquées n'ont pas été remplies, à savoir: - pas de télévision dans la chambre (pour la 3eme fois et malgré nos remarques précédentes) - pas suffisamment de serviettes ( une serviette moyenne et pas de serviettes de bain) - le niveau de prestation à diminué (nous prenons toujours le même type de chambre, mais il n'y a plus le frigo ou les bouteilles d'eau à disposition) - le prix de la prestation donné par booking.fr ne correspond pas au prix facturé par l'hotel (nous avons payé les petits déjeuners alors qu'ils étaient compris dans le prix de la chambre)

96 %

70 ans

Trés bon rétablissement

84 %

50 ans

Prima hotel voor een bezoek aan Caen en omgeving. De kamers zijn niet groot, maar het is er schoon, de bedden zijn uitstekend en het sanitair is modern. We zouden het zo weer boeken.

68 %

50 ans

La chambre nest pas climatisée et sans ventilation. Jai eu très très chaud au point de pas dormir. Je lai signalé a laccueil, pas eu de commentaire ni même un mot de compassion. Le lit est très bien, la salle de bain très correct et lameublement fonctionnel même si il est vieillot. Le petit déjeuner est continental, le minimum sans une qualité exceptionnelle. Jattendais beaucoup mieux dun trois étoiles. Je ny retournerais plus.

72 %

20 ans

Il est indiqué que les chambres sont isolées, néanmoins nous avons constaté le contraire. La douche présentait de la moisissure dans les joints, et il y avait des poils dans la salle de bain près du radiateur...

100 %

40 ans

Excellent séjour. Cadre très agréable, très bien situé dans Caen. Responsables et personnels sympathiques et très professionnels.

60 %

20 ans

Pas de places de parking A larrivée dans la chambre sol pas très propre Déçue de la chambre, salle de bains très petite, WC également (jambes sur le côté car mur juste devant), pas conforme par rapport aux photos du site Il y a eu beaucoup de bruits la nuit

90 %

60 ans

Satisfaisante. La chambre trop chaude. EXPOSITION OUEST. PAS DE VOLET

84 %

20 ans

Vriendelijk personeel, fijne kamer met goede voorzieningen. Toplocatie!

100 %

30 ans

Arrivée tardive, très bien accueilli par le réceptionniste. Très courtois Agréable surprise de découvrir la terrasse

92 %

50 ans

professionnel

Tout était très bien. Excellent rapport qualité prix.

84 %

50 ans

Prestations correctes mais un peu décevantes pour un 3 étoiles. Pas de mini bar..oreillers trop petits et aucun en réserve. Petit patio individuel agréable mais mal meublé. Jardinière ridicule et inutile ramenant fourmis dans chambre.buldog propriétaire drôle et affectueux.

96 %

40 ans

professionnel

Tres bon séjour a Caen. Hotel simple, propre, accueillant.

96 %

50 ans

professionnel

Séjour agréable dans cet hôtel bien situé

90 %

50 ans

Très bien de loin le mieux de ce que jai pu faire à Caen en ayant toujours pris des catégories supérieures Un accueil très agréable et disponible 24/24 Bon rapport qualité / prix

68 %

60 ans

Grosse perturbation due aux personnes très bruyantes dans la cour une bonne partie de la nuit. Attitude assez indifférente de la réceptioniste le lendemain matin.

96 %

60 ans

Très bon séjour dans votre hôtel. Très central et pratique pour les voyageurs sans voiture (tramway à 2 pas).

72 %

40 ans

professionnel

La chambre est bien a part la salle de bain mérite un coup de neuf .

84 %

50 ans

Agréable et bien situé par rapport au centre / tram

100 %

20 ans

professionnel

I am pretty pleased with my stay there. The room was very clean.

100 %

20 ans

Hôtel très propre et chaleureux

92 %

70 ans

Un très bon hôtel dans le centre reconstruit de Caen, très facilement accessible de la gare en tram. L'accueil est le point fort, de la part de personnes particulièrement agréables. Aucun point négatif à signaler (hôtel correspondant à ce qu'on attend dans sa classification).

90 %

60 ans

bon location, bon rapport qualité/prix. conseillé.