Customer reviews
Our Customer Satisfaction Index
82%
"Excellent"
based on 2030 reviews on 11 portals
Our average:
- Customer Alliance 89%
- Agoda 93%
- Booking.com 80%
- Ctrip 88%
- Expedia 82%
- Google 78%
- Hotels.com 83%
- Orbitz 40%
- Pages Jaunes 100%
- Petit Futé 80%
- Yelp 40%
Critères d'évaluation
- Service 4.37 / 5
- Situation 4.56 / 5
- Bedroom 4.11 / 5
- Cleanliness 4.34 / 5
excellent emplacement pour profiter de Caen au mieux !
Super séjour, le personnel est à l'écoute, petit bémol, il serait bon de vérifier les fruits frais du petit déjeuner car dans le fond de la corbeille, il y avait plusieurs fruits abîmés, cela ne donne pas une bonne image, mais pour le reste très bien.
Hotel charmant, bien situé au centre de Caen, calme, accueil très sympathique, la chambre était très agréable.
Calme et localisation
Perfect !
Mooi schoon hotel, mooie ligging aan de rant van het centrum en vriendelijk personeel ! Goed ontbijt met veel keuze.
Volgend jaar maken we hier weer gebruik van .
Bonne expérience. Du bruit la nuit dans la rue . Toutes les chaînes de la tête ne fonctionnaient pas. Le séjour demeure positif.
Parfait car bien situé en centre ville. Tous les trajets à pieds
Parfait, très bonne accueille
J'aime revenir dans cet hôtel agréable et bien situé. Dommage que cette fois-ci j'ai eu une chambre au 1er étage donnant sur le moteur qui tourne en permanence dans la cour (climatisation). La prochaine fois je demanderai une chambre dans un étage élevé.
Parfait. La demoiselle à l'accueil d'une gentillesse et amabilité exceptionnelle !!!
A very pleasant and enjoyable stay.
Excellent accueil, chaleureux et plein dhumour.
Literie confortable, chambre dune bonne taille.
Bon rapport qualité prix
La salle deau mériterait dêtre rafraîchie (plafond, joints)
Très bon accueil - Belle chambre et bon petit déjeuner-
Hôtel possédant de nombreux atouts.
Very friendly and kindly found and looked after my daughter's (toy) dog
Stanza di piccole dimensioni
Personnel très accueillant et serviable.
La chambre était très confortable et propre.
Très bon accueil. Et excellent emplacement permettant de visiter la ville à pied. Un bémol : pas de parking réservé aux clients de l'hôtel
Ottimo al ergo. Personale gentilissimo
Muy buena, El hotel respondió a todas mis expectativas.
Pas mal Chambre trop petite
Good location.
View ok
Elevator small
Nous avons juste vécu un enfer entre les gens mal éduqués qui ont claqué les portes du soir jusqu'au matin 10 h sans aucune trève (on se demande vraiment ce qui se trafique dans cet hôtel) et cet horrible ascenseur qui a été emprunté de la même façon, sans aucun arrêt. La moindre des choses serait d'interdir cette machine (TRES bruyante quand on est derrière la cage), pendant la nuit. Dommage, car sinon tout est parfait : l'emplacement, le très grand lit, la terrasse, la grande douche, l'accueil. Le rapport qualité prix pourrait donc être excellent mais impossible de fermer les yeux, ce qui est embêtant quand on paie une chambre pour... dormir ! Nous ne reviendrons certainement pas à cause de cet ascenseur insupportable et de la circulation hors norme qui règne dans les couloirs en pleine nuit...
On etait trés content du choix
Excellente adresse, bravo et merci !
- Hôtel bien situé au coeur de la ville.
- Déception pour un hôtel classé *** ne possède pas de mini frigo ou de climatisation surtout pour cette période de chaleur.
Séjour très agréable pour visiter calmement la ville et les bords de mer de la côte normande
Bon accueil et disponibilité.
Posizione ottima, a due passi dal centro e dalla piazza principle L'accoglienza è stata fantastica e la pulizia della camera magnifica
Hotel agréable bonne localisation. Dommage que nous ayons été dérangé la nuit par un rodéo de voiture .
Mais concernant les prestations rien à dire: PARFAIT
Séjour très agréable situation idéale à 2 pas du centre ville et parking facile
Je recommande
Tutto molto pulito e comodo
Buen hotel y buena ubicación
Jai passé un bon séjour. Laccueil a été très agréable et souriant. La chambre un poil petite mais joliment décorée et très propre. La literie parfaite. Je reviendrai sans problème.
Muy agradable al atención de la chica de la recepción, habitación muy cómoda y limpia, muy buena ubicación.
Hotel correct, bon sejour ..localisation ideale
C'est la deuxième fois que nous venions dans cet hôtel. Il est propre, très bien situé et calme.
Mooie kamer niet al te groot maar zeer proper zeer lekker uitgebreid ontbijtbuffet parkeren was dichtbij maar druk om een plaats te vinden
On a passé un bon séjour
Très bon accueil. Chambre correct. Les clients un peu bruyant
Super emplacement et chambre très bien
Très bien! Nous avons apprécié le calme de l'hôtel, le confort de notre chambre (lit parfait, rideaux très occultants) et l'amabilité de la réceptionniste.
Comme je le lui ai indiqué, le seul bémol venait du café (double expresso), que nous avons trouvé trop léger.
Sehr hilfsbereit und freundlich
Chambre familiale spacieuse et au calme, à proximité de toutes commodités
Bon rapport qualité prix
Hotel accueillant et propre. A proximité de tout au pied du chateau. Petits restos sympas et rue piétonne. Je recommande.
Il faisait chaud dans la chambre.
Sinon emplacement et equipements top.
Accueil parfait.
Très agréable. Accueil chaleureux et chambre confortable.
Décevante. Chambre trop petite, ainsi que la salle de bain.
Impossible de s asseoir sur les WC pour les personnes de taille normale....
Chambre donnant sur les ventilations du restaurant...qui fonctionnent toute la nuit !!!
Bruit continu !!!
Ne vaut pas un 3 étoiles
Très bien petit bémol, sur la viennoiserie qui était très très sèche