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fr en Phone +33 (0)2 31 86 25 57 Access Caen

Customer reviews

Our Customer Satisfaction Index

81%

"Excellent"

based on 1484 reviews on 12 portals

Our average:

  • Customer Alliance 88%
  • Agoda 88%
  • Booking.com 81%
  • Ctrip 84%
  • Expedia 80%
  • Google 76%
  • Hotels.com 82%
  • Orbitz 40%
  • Pages Jaunes 100%
  • Petit Futé 80%
  • Yelp 40%
  • Zoover 86%

Critères d'évaluation

  • Service 3.95 / 5
  • Situation 4.48 / 5
  • Bedroom 4.04 / 5
  • Cleanliness 4.27 / 5

100 %

40 years old

business

J’ai passé un agréable séjour dans votre hôtel accueil très agréable je reviendrai avec plaisir

95 %

60 years old

business

Très positive. Hôtel bien situé et bien à tous égards

90 %

30 years old

Emplacement idéal, excellente literie, calme malgré la situation en hyper centre, propreté impeccable, juste la chambre un peu petite.

80 %

50 years old

business

Hôtel agréable et propre. Peut être manque un peu d ambiance en arrivant.

100 %

40 years old

très bien sauf parking compliqué (période de Noël)

84 %

40 years old

business

Trés bon séjour sur Caen

95 %

40 years old

L hôtel propose une situation exceptionnelle et le personnel est très agréable.

84 %

40 years old

business

Très bon accueil. Il faisait très chaud dans la chambre mais je n'ai pas réussi à régler le chauffage, sinon rien à redire.

92 %

50 years old

business

hotel simple et confortable. position centrale. Expérience très bonne.

90 %

40 years old

Muy bien, buena ubicación

96 %

50 years old

Hotel où nous reviendrons prochainement

96 %

50 years old

Heel goede locatie om Caen van dichtbij te ontdekken. Heel veel keuze aan restaurantjes in de buurt. Vriendelijke service en heel nette kamer. Stijlvol en uniek decor vooral inrichting ontbijtruimte getuigt van veel smaak. Ontbijt voor elk wat wils. Kortom fijne tijd doorgebracht.

95 %

60 years old

Très bon accueil! Merci!

100 %

50 years old

comme d habitude excellent

96 %

60 years old

Propreté de l etablissement Très calme Très bon conseil pour le diner

100 %

50 years old

Excellent weekend get-away

100 %

40 years old

Une chambre familiale confortable, un accueil chaleureux, et une situation parfaite pour visiter Caen !

100 %

50 years old

Ce fut hyper agréable d’avoir une chambre dans un hôtel situé dans l´hyper centre. Nous avons pu tout faire à pieds, ce qui est pratique. Le personnel est très agréable. Nous y retournerons.

92 %

40 years old

deuxième fois que nous y allons et toujours impeccable

80 %

40 years old

La qualité de l'accueil mérite d'être travaillée

95 %

40 years old

Très satisfait de notre séjour!

84 %

70 years old

Très satisfait hôtel bien situé chambre confortable

90 %

50 years old

business

Bonne expérience. Conforme à mes attentes

96 %

50 years old

business

Hormis la problématique du stationnement (qui ne dépend pas de l’hôtel), tout est parfait.

64 %

40 years old

business

expérience moyenne , chambre exiguë , petit déjeuner insuffisant , annonce chaîne canal mais pas toutes les chaines , oreiller inconfortable et surtout fenêtre sur mur avec impossibilité de la mettre en oscillant battant pour avoir de l'air sachant que le radiateur chauffait la chambre et que sur RDC

76 %

70 years old

Depuis Dix Annees nous frequentons cet hotel qui s'ameliore et nous convient bien par sa situation et la presence des jeunes femmes de l'accueil.

84 %

50 years old

Hôtel en centre ville. Belle chambre. Accueil agréable. Un peu de difficulté pour se garer.

60 %

20 years old

Passable Mensonger A éviter

100 %

50 years old

Très bon séjour. Un peu de bruit ponctuellement la nuit côté rue mais difficile à éviter surtout les nuits de vendredi à samedi et samedi à dimanche...

100 %

20 years old

Très bonne expérience pour une escale d'une nuit. Hôtel bien situé, chambre propre et confortable, personnel sympathique.

92 %

60 years old

hotel calme facile d'accès proche du centre à pieds

88 %

50 years old

business

très bien notamment la lumière dans les chambres et le balcon

92 %

50 years old

business

Très bonne, environnement un peu bruillant.

100 %

60 years old

Super belle expérience. Personnel plus que dévoué et cordial; merci

96 %

50 years old

Hôtel très bien situé et agréable ; je recommande !

100 %

70 years old

business

Tres bien l'accueil et la situation dans le Centre de la ville.

80 %

60 years old

business

J'ai été gêné par la difficulté de me garer à proximité de l'hôtel. Chambre vraiment minuscule. Pas de bouteille d'eau offerte à l'arrivée. Ni possibilité de se faire une boisson chaude. Le point le plus positif, au delà de l'emplacement si on est touriste, c'est le parfait accueil, disponibilité, gentillesse des différent membres du personnel.

85 %

30 years old

Nice clean hotel. Good location. Very accommodating for bikes having a secure area we could store them during our stay

95 %

30 years old

Hotel in ordine e pulito. Tutto nella norma senza brutte sorprese!

70 %

70 years old

Bien. En général votre établisament a répondu a nos attentes

100 %

70 years old

Hotel très bien situé .toutes les visites se font a pieds. Resto PINO et LA GALETTOIRE tres sympa a proximité. Ne vous fiez pas à l'extérieur, ENTREZ. Un vrai bonheur.

84 %

70 years old

Vi var väldigt nöjda med läget, infon över staden av den som satt i receptionen när vi kom. Parkeringsmöjligheter utanför hotellet passade oss. Gångavstånd till bra restauranger . Vattenkokaren på rummet , fattades bara ett litet kylskåp.

68 %

60 years old

Moyen rapport qualité prix Chambre très exigue Traces de sang sur un drap Poussières sous le lit Donc pas très compatible avec un 3 étoiles

92 %

40 years old

Super excellent hôtel

84 %

30 years old

Globalement satisfait du séjour Les portes claques trop facilement ce qui peut être dérangeant à la longue. Compliqué de se stationner également de temps plus que cela est payant

92 %

60 years old

business

Très satisfait de mes nuits à l’hotel

84 %

50 years old

Un bon hôtel adapté à ce que je recherchais juste un petit reproche l'étroitesse de la salle de bains

96 %

50 years old

Hotel très agréable et bien situé.

88 %

50 years old

Parfait Deco reception et salle petit déjeuner à revoir, un peu désuet..

85 %

50 years old

business

sympatique, tres propre.