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fr en Phone +33 (0)2 31 86 25 57 Access Caen

Customer reviews

Our Customer Satisfaction Index

81%

"Excellent"

based on 3505 reviews on 10 portals

Our average:

  • Customer Alliance 89%
  • Agoda 94%
  • Atrapalo 79%
  • Booking.com 79%
  • Ctrip 78%
  • Expedia 82%
  • Google 80%
  • Hotels.com 82%
  • Petit Futé 86%
  • Yelp 40%

Critères d'évaluation

  • Service 4.16 / 5
  • Situation 4.31 / 5
  • Bedroom 4 / 5
  • Cleanliness 4.21 / 5

96 %

50 years old

business

Hôtel agréable et calme, literie confortable, excellent buffet de petit-déjeuner . Un bémol sur la baignoire, peu pratique à enjamber.

84 %

60 years old

business

Très bon choix très bon choix

96 %

50 years old

Personnel accueillant et cadre agréable

88 %

60 years old

Très bon accueil,hotel bien situé.

30 %

30 years old

La chambre et la salle de bain était sale (saleté,poussière poile d'animaux... ) bruit jusqu'à 5h du matin. Nous ne conseillons pas cette hôtel pour le prix il y a beaucoup mieux.

92 %

50 years old

Très bien hôtel classe et sympa.

80 %

40 years old

business

Très bonne dans son ensemble .

92 %

50 years old

Chauffage inutile et bruyant

85 %

40 years old

Ottima esperienza. Hotel centrale. Caen merita una visita

84 %

60 years old

Buono, da migliorare la colazione

100 %

50 years old

Este era el tercer hotel de nuestro viaje, y la verdad que nos gusto bastante. Habitacion pequeña pero muy confortable, con una terraza donde veais el castillo. Zona muy tranquila, repeteriamos el hotel.

90 %

50 years old

Le personnel est très sympathique et disponible

96 %

40 years old

Prima hotel op een mooie locatie

90 %

80 years old

Bien mais manque de parking pour personne à mobilité réduite. Ascenseur demi étage pas pratique pour une personne de mon âge.

85 %

40 years old

Plutôt positive globalement surtout par son emplacement

80 %

Bonne, sauf un peu bruyant ds la rue le soir tard.

84 %

30 years old

Tres bon accueil, chambre propre et lit confortable. Le petit déjeuner reste toutefois un peu trop simple et manque de produits frais

80 %

40 years old

trop bruyant fenêtre ouverte pas de climatisation

88 %

40 years old

Très bon séjour, personnel au top, emplacement idéal

85 %

40 years old

Bon accueil à l'hôtel. l'hôtel est facile d'accès et il y a des parking (payant) à proximité. Le seul bémol est le bruit du radiateur ( pourtant éteint à cette période) qui a pu nous déranger pour trouver le sommeil.

76 %

60 years old

Experiència, buena ubicación, personal recepción amable

96 %

40 years old

business

Très bon accueil, Hôtel très agréable et confortable.

80 %

30 years old

En pleine canicule, il faisait trop chaud dans la chambre, malgré le ventilateur installé dans la chambre.

95 %

40 years old

Ottima posizione, parcheggio pubblico di fronte all'hotel, camere pulite, e un buon profumo in tutti gli ambienti

84 %

40 years old

Tres bien.personnel sympa

80 %

40 years old

Posizione eccellente. Camere un po' vecchie e senza aria condizionata. La colazione buona. Staff gentile e accogliente. Consigliato

92 %

40 years old

Chambre agréable, Bon accueil Hôtel propre

56 %

50 years old

nous venions pour la 3eme fois, et les prestations indiquées n'ont pas été remplies, à savoir: - pas de télévision dans la chambre (pour la 3eme fois et malgré nos remarques précédentes) - pas suffisamment de serviettes ( une serviette moyenne et pas de serviettes de bain) - le niveau de prestation à diminué (nous prenons toujours le même type de chambre, mais il n'y a plus le frigo ou les bouteilles d'eau à disposition) - le prix de la prestation donné par booking.fr ne correspond pas au prix facturé par l'hotel (nous avons payé les petits déjeuners alors qu'ils étaient compris dans le prix de la chambre)

96 %

70 years old

Trés bon rétablissement

84 %

50 years old

Prima hotel voor een bezoek aan Caen en omgeving. De kamers zijn niet groot, maar het is er schoon, de bedden zijn uitstekend en het sanitair is modern. We zouden het zo weer boeken.

68 %

50 years old

La chambre nest pas climatisée et sans ventilation. Jai eu très très chaud au point de pas dormir. Je lai signalé a laccueil, pas eu de commentaire ni même un mot de compassion. Le lit est très bien, la salle de bain très correct et lameublement fonctionnel même si il est vieillot. Le petit déjeuner est continental, le minimum sans une qualité exceptionnelle. Jattendais beaucoup mieux dun trois étoiles. Je ny retournerais plus.

72 %

20 years old

Il est indiqué que les chambres sont isolées, néanmoins nous avons constaté le contraire. La douche présentait de la moisissure dans les joints, et il y avait des poils dans la salle de bain près du radiateur...

100 %

40 years old

Excellent séjour. Cadre très agréable, très bien situé dans Caen. Responsables et personnels sympathiques et très professionnels.

60 %

20 years old

Pas de places de parking A larrivée dans la chambre sol pas très propre Déçue de la chambre, salle de bains très petite, WC également (jambes sur le côté car mur juste devant), pas conforme par rapport aux photos du site Il y a eu beaucoup de bruits la nuit

90 %

60 years old

Satisfaisante. La chambre trop chaude. EXPOSITION OUEST. PAS DE VOLET

84 %

20 years old

Vriendelijk personeel, fijne kamer met goede voorzieningen. Toplocatie!

100 %

30 years old

Arrivée tardive, très bien accueilli par le réceptionniste. Très courtois Agréable surprise de découvrir la terrasse

92 %

50 years old

business

Tout était très bien. Excellent rapport qualité prix.

84 %

50 years old

Prestations correctes mais un peu décevantes pour un 3 étoiles. Pas de mini bar..oreillers trop petits et aucun en réserve. Petit patio individuel agréable mais mal meublé. Jardinière ridicule et inutile ramenant fourmis dans chambre.buldog propriétaire drôle et affectueux.

96 %

40 years old

business

Tres bon séjour a Caen. Hotel simple, propre, accueillant.

96 %

50 years old

business

Séjour agréable dans cet hôtel bien situé

90 %

50 years old

Très bien de loin le mieux de ce que jai pu faire à Caen en ayant toujours pris des catégories supérieures Un accueil très agréable et disponible 24/24 Bon rapport qualité / prix

68 %

60 years old

Grosse perturbation due aux personnes très bruyantes dans la cour une bonne partie de la nuit. Attitude assez indifférente de la réceptioniste le lendemain matin.

96 %

60 years old

Très bon séjour dans votre hôtel. Très central et pratique pour les voyageurs sans voiture (tramway à 2 pas).

72 %

40 years old

business

La chambre est bien a part la salle de bain mérite un coup de neuf .

84 %

50 years old

Agréable et bien situé par rapport au centre / tram

100 %

20 years old

business

I am pretty pleased with my stay there. The room was very clean.

100 %

20 years old

Hôtel très propre et chaleureux

92 %

70 years old

Un très bon hôtel dans le centre reconstruit de Caen, très facilement accessible de la gare en tram. L'accueil est le point fort, de la part de personnes particulièrement agréables. Aucun point négatif à signaler (hôtel correspondant à ce qu'on attend dans sa classification).

90 %

60 years old

bon location, bon rapport qualité/prix. conseillé.