Customer reviews
Our Customer Satisfaction Index
82%
"Excellent"
based on 1790 reviews on 9 portals
Our average:
- Customer Alliance 89%
- Agoda 93%
- Booking.com 80%
- Ctrip 88%
- Expedia 82%
- Google 78%
- Hotels.com 83%
- Petit Futé 80%
- Yelp 40%
Critères d'évaluation
- Service 4.38 / 5
- Situation 4.56 / 5
- Bedroom 4.12 / 5
- Cleanliness 4.34 / 5
tres satisfait ,hotel super bien placé....peu etre un petit bémol...dur de trouver une place pour la voiture
Mis à part des clients extrêmement bruyants et totalement irrespectueux ,dans la nuit du 22 au 23 / 12 , emplacement excellent ,bon confort , personnel très sympathique .
Prestation tout à fait en rapport avec le prix.
Pas de reproche.
Nous reviendrons
Hôtel confortable, très bien situé: tram, commerces, restaurants, château, égliseà la fois dans le centre et au calme. La chambre était dune taille convenable et bien équipée. Service accueillant, bon petit déjeuner dans une salle agréable. Petite suggestion pour améliorer le petit déjeuner: jus dorange pressé à la demande et salade de fruits frais
Je reviendrai en séjour week-end.
Nulle bruit incessant dans les couloirs.
Lhôtesse fait venir ses amis à laccueil pour discuter .
10 minutes au moins a faire leau pour avoir de leau chaude dans la douche.
Le petit déjeuner exécrable, des coquilles dœuf dans les œufs brouillés. Les morceaux de saucisses collants
Bref je me déplace beaucoup et dans toute lEurope et je peux dire que vous nêtes pas à la hauteur dun hôtel moyen
Très satisfaits de ce nouveau séjour aux Quatrans. Une adresse retenue.
Super.
Propre, confortable et bien situé.
Chambre avec une ambiance apaisante, calme, très bonne literie, petit-déjeuner de qualité
Expérience très satisfaisante
Très bon établissement.
Chambre petite, lit étroit. Pas de parking.
Séjour agréable et confortable Personnel souriant et efficace
Très bien, peut être les chambres côté rue un peu bruyantes
Nous avons aime bien notre visite a Caen et l'hotel nous a fait tout ce qu'on veut. Surtout l'accueil. Meme le parking! Merci beaucoup.
Très agréable, petit déjeuner très correct et abondant,
Très bien pour une nuit, RAS.
Très bon séjour. Accueil parfait
Dans l'ensemble la chambre en elle-même été bonne, attention à l'insonorisation, et à la douche qui part en miette
Très bon emplacement. Proche centre ville. Grande chambre. Bon petit déjeuner.
Accueil très sympathique. Localisation parfaite pour visiter Caen. Chambre propre et relativement calme pour un centre ville. Seul petit bémol, le stationnement, mais on finit par trouver.
Difficulté pour stationner
Extrêmement agréable
Parfait je recommande
Excellent rapport qualité /prix
Lemplacement est ideal pour un week end à Caen
Nous avons ete tres bien accueilli et lhotel est tres propre
Cependant les murs sont tres mal insonorisés et la decoration merite detre plus recente ou plus originale
Rien à redire de particulier quelques bruits des fêtards noctambules, qui sexpliquent par notre fenêtre ouverte . (assez chaud dans la chambre )
Une expérience décevante. La chambre119 est trés au dessous d'un hôtel de trois étoiles. Les photos m'ont laissé espérer tout autre chose.
L'hôtel est géographiquement bien situé, par contre il n'y a pas de parking réservé
à la clientèle. Il a fallu tourné plusieurs fois pour se garer sur une place payante !
voilà 12 années que nous fréquentons votre hôtel chaque mois d'octobre ; nous en connaissons sa faiblesse (chambre petite) et tous ses avantages : localisation et prix abordable pour nous . Plusieurs personnes de notre famille y sont déjà venues sur notre conseil et nous espérons y revenir l'an prochain .
Très bien ! Calme et bien situe
L'hôtel était très agréable. Belle et grande chambre.
fantastic petit dejeuner
Très bon accueil. Chambre propre et literie confortable. Bien situé à proximité des restaurants.
sejour impeccable ras
Muy buen hotel. Muy buena ubicación, creo que es su mejor ventaja.
Un bémol, difficultés de stationnement en journée. Ce serait bien que l'hôtel obtienne des forfaits pour les stationnements à la journée.
Personnel serviable et accueil très agréable.
Très satisfait. Juste un bémol, dans l'annonce, il n'était pas précisé que le parking était public.
Hotel bien situe mais chambre vetuste et assez mal insonorisee
Bon rapport qualité/prix.
Le distributeur de gel douche dans la douche était vide.
Très bien ! Chambre top, accueil charmant. Javais laissé un petit mot sur booking pour une chambre avec baignoire qui est resté sans réponse ! Dommage !
bonjour un bel hôtel mais je trouve que la chambre était un peux cher ... un accueil super agreable..
Bonne expérience, néanmoins lhôtel devrait prévoir un système de façon à ce que les portes ne claquent pas.
Complétement positive
J'aimerai une petite bouteille d'eau dans la chambre même si il faut payer 2 de plus.
Extrêmement déçu de ne pas avoir retrouver mon chargeur téléphone qui était resté dans ma chambre ´
excellent emplacement pour profiter de Caen au mieux !
Super séjour, le personnel est à l'écoute, petit bémol, il serait bon de vérifier les fruits frais du petit déjeuner car dans le fond de la corbeille, il y avait plusieurs fruits abîmés, cela ne donne pas une bonne image, mais pour le reste très bien.
Hotel charmant, bien situé au centre de Caen, calme, accueil très sympathique, la chambre était très agréable.
Calme et localisation